O primeiro passo é adquirir um certificado digital A3 e-CPF, emitido por uma empresa devidamente credenciada. Este certificado pode ser na forma de cartão + leitora, token ou certificado em nuvem (no celular).

Independentemente do modelo escolhido, será necessário instalar ou vincular o seu certificado ao computador. Atualmente, o acesso ao Sispass só é possível por meio de um computador.

Se você comprou o cartão ou token, é necessário instalar o driver que reconhece o certificado no computador. Geralmente, esses modelos utilizam softwares como Safesign (administrador de token), Safenet ou AWP, os quais são reconhecidos pelo sistema operacional do computador.

Se adquiriu o certificado em nuvem para acessar o Sispass, este será instalado no seu celular e vinculado ao número do seu telefone. Após o atendimento, você baixa o aplicativo, informa seu número durante a instalação e o certificado ficará disponível no aplicativo. Entretanto, é necessário baixar um componente/assistente no computador para vincular o certificado do celular ao computador. Consulte a empresa responsável pelo atendimento para obter instruções sobre como realizar esse procedimento.

Após a emissão e instalação do certificado no computador, acesse o site do Sispass e clique na opção "Acesso com certificado digital – Entrar com certificado digital". Em seguida, selecione seu certificado e informe a senha criada durante o atendimento. Após a autenticação, o sistema Sispass solicitará que você vincule o certificado A3 ao seu CPF, clicando em "estou ciente..." e em "Registre". Em seguida, acesse novamente o site com o certificado digital e poderá selecionar seu nome para dar continuidade às diversas demandas, como era feito antes do bloqueio no sistema.

A compra do certificado A3 em nuvem para utilizar no Sispass por videoconferência está disponível apenas para aqueles que já emitiram um certificado digital anteriormente e possuem biometria cadastrada, ou para aqueles que possuem CNH.

Para iniciar o processo de compra, clique no botão "Comprar Certificado A3 Sispass" abaixo. Você poderá selecionar o dia e horário desejados para o seu atendimento. Em seguida, será solicitado o número do seu CPF, e o sistema realizará automaticamente uma consulta para verificar se sua biometria já está cadastrada. Caso não esteja, será questionado se você possui CNH. Se responder afirmativamente, prosseguirá com a compra, informando seu CPF e data de nascimento, e na tela seguinte preencherá seus dados cadastrais e o número de registro da CNH.

Na última etapa, você escolherá a opção de pagamento PIX e, ao finalizar a transação, receberá por e-mail as informações do agendamento, bem como o código PIX e o QR code para efetuar o pagamento.

A resposta é NÃO! O certificado sendo eCPF A3 não irá impedir seu acesso ao Sispass.

O que acontece é que para quem adquiriu o cartão + leitora ou token, é necessário instalar o driver que permite o reconhecimento no computador. Sem isso, o acesso não funcionará de forma alguma. Essa exigência pode complicar um pouco as coisas caso a pessoa não tenha recebido as orientações adequadas. No entanto, se você recebeu um bom atendimento e foi orientado sobre a instalação, o processo será normal, e o computador reconhecerá o certificado, permitindo o acesso sem problemas.

O certificado em nuvem é diferente. Nesse caso, cada empresa disponibiliza um aplicativo específico, e cada aplicativo tem sua própria forma de associação ao computador e utilização. Isso pode implicar em dificuldades de acesso caso você não receba as orientações adequadas sobre a instalação e uso.

Assista o vídeo que ensinamos como associar o certificado em nuvem Safeid ao Sispass. Assistir o Vídeo

Desde o dia 20 de fevereiro de 2024, fomos informados por um cliente sobre a reintrodução do acesso ao Sispass por meio do Certificado Digital A3.

Inicialmente, essa notícia gerou muitas dúvidas e desinformação, já que muitos desconheciam o que era o Certificado Digital. Na época, erroneamente foi divulgado que o acesso seria exclusivamente por token, quando, na verdade, era possível através do e-CPF A3, não sendo necessário um modelo específico disponível para compra.

Diante desse cenário de desinformação, surgiu a preocupação em relação ao custo elevado do token e a logística complicada de envio por correio após uma videoconferência para sua confecção.

Conscientes de que muitos criadores enfrentariam dificuldades e custos elevados na aquisição do token, decidimos criar um vídeo explicativo para auxiliá-los. Nele, esclarecemos o que é o Certificado A3 e como utilizá-lo, ressaltando a praticidade do Certificado em Nuvem como a opção mais adequada para acessar o Sispass.

Assista o vídeo que elaboramos para auxiliar todos os criadores que, na época, tinham dúvidas. Assistir o Vídeo

Para aqueles que não possuem CNH, o processo deve ser obrigatoriamente realizado de forma presencial. Ao comparecer a uma Autoridade de Registro devidamente credenciada, o Agente de Registro (responsável pelo atendimento) irá coletar suas biometrias do dedo e tirar uma foto. Em seguida, será importado um documento de identificação oficial (por exemplo, RG, passaporte, carteira profissional...) e será criada uma senha para o seu Certificado Digital A3.

Após a conclusão do atendimento, todas as orientações serão fornecidas, incluindo instruções sobre como instalar e utilizar o seu certificado.